Neue Bahn-Strategie
Fahrgastverband lobt „guten Anfang“

Die neue Bahnchefin verspricht mehr Sauberkeit in Zügen, aber vorerst nicht mehr Pünktlichkeit. Da mache sie sich ehrlich, sagt Detlef Neuß von ProBahn. Für mehr Kundenzufriedenheit brauche es zuverlässige Infos während der Fahrt und offene Bistros.

Hennig, Malte |
Haltender ICE am Hauptbahnhof Mannheim mit einsteigenden Fahrgästen
Die Flexpreise der Bahn müssten günstiger werden, um mit günstigen Flugtickets mithalten zu können, sagt Detlef Neuß (picture alliance / Chromorange / Udo Herrmann)